TravelMatrix רואה חשיבות רבה במתן שירות שוויוני לכלל הציבור, ופועלת להנגיש את האתר לאנשים עם מוגבלות בהתאם לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ"ח-1998, ולתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג-2013.

אנו רואים בנגישות תהליך מתמשך ולא משימה חד-פעמית, ומטפלים בליקויים שמדווחים לנו.

האתר נבנה בשאיפה לעמוד בדרישות התקן הישראלי ת"י 5568, המבוסס על הנחיות WCAG של ארגון W3C, ברמת התאמה AA.

האתר נבדק בדפדפנים העדכניים הנפוצים (Chrome, Edge, Firefox, Safari) ובמכשירים ניידים.

טרם בוצעה באתר בדיקת נגישות מלאה על ידי מורשה נגישות מוסמך, ולפיכך איננו מצהירים על עמידה מלאה בתקן. ההצהרה תעודכן עם השלמת הבדיקה.

בכל עמוד באתר מוצג לחצן נגישות קטן וקבוע בפינת המסך, וקישור "נגישות" בתחתית העמוד. לחיצה על אחד מהם פותחת תפריט שמאפשר להתאים את התצוגה, וההעדפה נשמרת לביקורים הבאים.

התפריט מאפשר:

• הגדלה והקטנה של גודל הטקסט בארבע רמות.
• מצב ניגודיות גבוהה.
• מצב גווני אפור (מונוכרום).
• הדגשת קישורים וסימונם בקו תחתון.
• גופן קריא בעל ריווח אותיות מוגדל.
• הגדלת ריווח השורות.
• עצירת אנימציות ומעברים.
• סמן עכבר מוגדל.
• איפוס כל ההגדרות.

אפשר לפתוח את התפריט גם באמצעות מקלדת: הקשה חוזרת על Tab עד להגעה ללחצן הנגישות, ולאחר מכן Enter. סגירה בהקשת Escape.

• מבנה סמנטי (HTML) המאפשר ניווט בקורא מסך לפי כותרות, אזורים ורשימות.
• קישור "דלג לתוכן הראשי" המופיע בהקשת Tab הראשונה בכל עמוד.
• אפשרות להפעיל את פעולות האתר באמצעות מקלדת, עם סימון ברור של מוקד המקלדת.
• טקסט חלופי לתמונות בעלות משמעות.
• תיוגי ARIA ותוויות לשדות טופס וללחצנים.
• מצב תצוגה בהיר וכהה, לצד מצב ניגודיות גבוהה.
• התאמה למסכים בגדלים שונים ולתצוגה במכשיר נייד, בלי צורך בגלילה אופקית.
• כיבוד העדפת המערכת להפחתת תנועה (prefers-reduced-motion).
• תמיכה מלאה בכיווניות מימין לשמאל.

חרף מאמצינו, ייתכנו באתר חלקים שטרם הונגשו במלואם. הידועים לנו:

• תמונות, תיאורים וחוות דעת המגיעים ממערכות ספקים חיצוניות מוצגים כפי שהתקבלו, ולעתים ללא טקסט חלופי מלא.
• מפות, גלריות תמונות ורכיבים אינטראקטיביים מסוימים עשויים להיות מוגבלים בשימוש בקורא מסך.
• מסמכים וקבצים שמקורם בצד שלישי (למשל אישורי הזמנה או שוברים) אינם בהכרח נגישים.
• חלק מהתכנים מתורגמים אוטומטית ועשויים לכלול ניסוח לא תקני.

אנו פועלים לצמצם מגבלות אלה, ונשמח לקבל דיווח על כל תקלה שנתקלתם בה.

השירות ניתן מרחוק - בטלפון, בדואר אלקטרוני ובוואטסאפ - ואין קבלת קהל במשרד.

לבקשת פונה נשלח מסמך, הצעת מחיר או אישור הזמנה בפורמט נגיש או בהגדלה, וניתן לקיים את השיחה בערוץ הנוח לפונה.

נתקלתם בבעיית נגישות באתר או בשירות? נשמח שתדווחו לנו, ונטפל בפנייה בהקדם.

רכז הנגישות: .

דואר אלקטרוני: info@travelmatrix.pro.

טלפון: .

בפנייה נודה לפירוט העמוד שבו נתקלתם בבעיה, תיאור הקושי, וסוג הדפדפן או הטכנולוגיה המסייעת שבה השתמשתם - כדי שנוכל לשחזר ולתקן.